Sekretesspolicy Deklaration om integritet Din integritet är av yttersta vikt för Glazing Vision Europe BV ( ”vi” eller ”oss”). I sekretesspolicyn nedan informerar vi dig därför om hur vi behandlar data/uppgifter om tredje part, inklusive dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy gäller behandlingen av dina personuppgifter i förhållande till de produkter och tjänster vi tillhandahåller. Som en del av förordning (EU) 2016/679 (allmän dataskyddsförordning) betecknas vi som den part som ansvarar för behandling. Våra kontaktuppgifter, inklusive e-postadress som vi kan nås på, för sekretessrelaterade frågor återfinns nedan: Glazing Vision Europe B.V. IJsselmeerdijk 9 1473 PP Warder, The Netherlands info@glazingvision.eu VEM SAMLAR VI IN PERSONUPPGIFTER FRÅN? Vi behandlar personuppgifter från våra privata och företagskunder och affärsrelationer, inklusive våra leverantörer. Dessutom behandlar vi personuppgifter om alla som har registrerat sig för vårt online nyhetsbrev via vår webbplats. VILKA PERSONUPPGIFTER SAMLAR VI IN? • uppgifter du gett oss själv. Vi behandlar de uppgifter du gett oss genom att fylla i formulär på vår webbplats, inklusive eventuella mobila applikationer. Efter detta kommer vi att hänvisa till någon av de möjligheterna varje gång med ”vår webbplats”. Dessutom behandlar vi uppgifter som du gett oss per telefon, via e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar den information som du lämnar när du registrerar dig via vår webbplats, du anmäler dig för vissa tjänster, du letar efter vissa produkter, du ställer en fråga via vår webbplats, du framför ditt specifika önskemål, placerar en beställning via vår webbplats, deltar i någon tävling, kampanj eller undersökning vi organiserar och när du rapporterar ett problem till oss när det gäller våra produkter, tjänster och/eller webbplatsen. Dessa personliga uppgifter kan – i mån tillämpligt – inkludera: – ditt för- och efternamn och ditt företagsnamn;- kontaktuppgifter, som fakturaadress och leveransadress, i den mån denna adress skiljer sig från fakturaadressen, din e-postadress och telefonnummer;- finansiella och kreditkortsuppgifter och ditt MOMS-numer; – eventuellt dina kompletterande beställningsaviseringar, filer och ritningar. På vår webbplats är personuppgifter som måste fyllas i (obligatoriskt), för att kunna fortsätta och köpa våra produkter och/eller tjänster, markerade med en *. Om inget * nämns, då kan du välja att fylla i dessa personliga uppgifter. • Personliga uppgifter om dig som vi samlar in direkt . Varje gång du besöker vår webbplats. Vi kan automatiskt samla in följande personliga uppgifter om dig: – teknisk information, som den internet protocol (IP) adress som används för att ansluta din dator med internet, din logininformation, webbläsartyp och version och webbläsar plug-in som används, tidzoninställningarna, typ av webbläsar plug-in och det operativsystem och plattform som används; – information om ditt besök på webbplatsen, som fullständiga Uniform Resource Locators (URS) klicksekvenser, genom och från vår webbplats ( inklusive datum och tid ), produkter som du har tittat på eller som du letade efter, svarsfördröjningen på vissa sidor, om det finns fel med nedladdningen av filer, hur länge du har besökt vissa sidor, information beträffande interaktion mellan vissa sidor (till exempel rullning, klick och musrörelser) och metoder använda för att lämna en sida och alla telefonnummer som används för att kontakta vår kundtjänst. Dessa uppgifter kan inte tillskrivas enskilda genom oss. • Information om dig som vi samlar in indirekt, via andra källor Vi samarbetar nära med andra parter som våra leverantörer, entreprenörer som utför tekniska, betalnings- eller funktionstjänster, reklamnätverk, företag som analyserar data, etablerar sökresultatstudier eller kreditvärdighet. FÖR VILKA SYFTEN ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER? Vi använder de ovan nämnda personuppgifter som vi har om dig för följande syften: – För att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden efter avtal vi ingått med dig; – så att vi kan informera dig om våra produkter och tjänster som är jämförbara med produkter och/eller tjänster som du tidigare köpt från oss eller du gjort förfrågningar om; – så att vi kan informera dig om produkter och/eller tjänster som vi rimligen kan anta kan vara intressanta för dig; – så att vi kan informera dig några förändringar när det gäller vårt tillhandahållande av tjänster, inklusive våra villkor, såsom denna sekretesspolicy; – så att vi kan se till att innehållet på vår webbplats presenteras på bästa möjliga sätt för dig och datorn, surfplattan eller den smartphone som du använder; Vi använder oss av de ovan nämnda personuppgifter som vi har om dig för följande syften: – för vår administration och interna aktiviteter med avseende på webbplatsen, till exempel lösa problem, dataanalys, provning, forskning och statistik och utredningsändamål; – för att förbättra vår webbplats så att dess innehåll kan användas av dig på det mest effektiva sättet; – för att göra det möjligt för dig att delta i interaktiva applikationer inom vår webbplats, om du väljer att göra det; – som en del av våra ansträngningar att göra och hålla vår webbplats säker; – för att bestämma och att förstå effektiviteten av reklam och för att välja annonsering relevant för dig; – för att kunna lägga fram förslag till dig och andra besökare på vår webbplats när det gäller produkter och/eller tjänster som kan vara av intresse för dig eller dem. PÅ GRUNDVAL AV VILKA PRINCIPER BLIR DINA PERSONUPPGIFTER BEHANDLADE? Vi behandlar dina personuppgifter på grundval av en eller flera av följande rättsprinciper: – genomförandet av ett avtal som ingåtts med dig; – att uppfylla ett rättsligt krav; – ett legitimt intresse; – ditt uttryckliga medgivande. HUR LÄNGE KOMMER VI ATT BEHÅLLA DINA PERSONUPPGIFTER? Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än vad som krävs för att vi ska uppnå de syften som anges i denna sekretesspolicy, i kombination med en eller flera av de ovannämnda principerna. Med tanke på 10 års garanti på våra produkter kommer vi att behålla personliga uppgifter om våra kunder under en period av 10 år och högst sex månader efter leverans av en produkt. Personuppgifter om potentiella kunder, till exempel besökare på vår webbplats och personer som har gjort förfrågningar efter våra produkter och/eller tjänster kommer att behållas under en period av 5 år maximum. VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER MED? Vi levererar inte dina personuppgifter till tredje part, om det inte är nödvändigt för ett korrekt genomförande av syftet och principer som anges i denna sekretesspolicy, för vilka personuppgifterna behandlades. Tredje part som personuppgifterna görs tillgängliga för är skyldiga att behandla dina personuppgifter konfidentiellt. Det kan krävas att vidarebefordra dina personuppgifter till en mottagare utomlands i ett land utanför EES. I så fall kommer vi att se till att detta vidarebefordrande av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar och förordningar, inklusive men inte begränsat till, allmänna dataskyddsförordningen. SÄKERHETSÅTGÄRDER Vi tycker att det är viktigt att dina personuppgifter är väl säkrade. Således ser vi till att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att skydda dina personuppgifter så mycket som möjligt mot obehörig användning. Tyvärr är information skickad via internet aldrig helt säker. Trots det faktum att vi gör vårt yttersta för att skydda dina personuppgifter och hålla dem säkra, kan vi inte garantera att lämna in personuppgifter till vår hemsida är helt säkert. Därför är att skicka dina personuppgifter till vår webbplats helt på egen risk. Inom vår webbplats erbjuder vi dig möjligheten att skapa ditt eget konto som kan skyddas av dig med hjälp av ett användarnamn och lösenord som du väljer. Vi råder dig att använda ett användar-ID och lösenord som du lätt kan komma ihåg och inte kan gissas av andra. Dessutom rekommenderar vi att du ofta ändrar ditt lösenord. På så sätt, tillsammans med dig, försöker vi att förhindra obehörig användning av ditt konto. Säker anslutning görs via användning av plattformen Mailchimp, för att skicka dina personuppgifter över internet. Betalningstransaktioner krypteras med hjälp av SSL-teknik. Om du har några andra frågor om säkerheten för dina personuppgifter eller misstänkta tecken på missbruk, skicka då ett e-postmeddelande till info@glazingvision.eu]. Vi kommer att besvara ditt meddelande så snart som möjligt. COOKIES OCH WEBBPLATSBESÖK Vår webbplats använder cookies för att skilja dig från andra användare av vår webbplats. Detta hjälper oss att erbjuda en väl fungerande webbplats samt att förbättra vår webbplats. DINA RÄTTIGHETER Som registrerad om behandling av personuppgifter har du i alla fall följande rättigheter: – rätten till information om exakt vilka personuppgifter om dig som behandlas; – rätten att inspektera: du som registrerad kan skicka en begäran om att inspektera uppgifter om dig vi har samlat; – rätten till rättelse eller korrigering av dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga; – rätten till avlägsnandet av dina personuppgifter: du kan skicka en begäran om att ta bort dem, men vi kan vara tvungna att behålla vissa personuppgifter under en längre tid; – rätten till begränsning av behandlingen av personuppgifter; – rätten att dra tillbaka din tillåtelse att behandla dina personuppgifter; – rätten till tillstånd och förmåga att överföra dina personuppgifter till tredje part (rätt till dataportabilitet): du får dina personuppgifter från oss, så att du kan överföra dem till en annan part som ansvarar för behandling; – rätten att inte utsättas för automatiserat beslutsfattande; – rätten att lämna in ett klagomål till den behöriga handledaren. Du bör ta hänsyn till att vi tvingas att fortsätta behandla dina personuppgifter, trots ovannämnda rättigheter, i syfte att uppfylla våra juridiska och lagstadgade skyldigheter. KONTAKT Om du har några frågor eller förslag om behandlingen av dina personuppgifter, vill ändra dina personuppgifter eller om du vill utnyttja ovannämnda rättigheter, kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress: info@glazingvision.eu. VERSIONSINFORMATION Denna sekretesspolicy ändrades senast den 28 maj 2018. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy ensidigt. Eventuella ändringar kommer att meddelas via vår webbplats och om nödvändigt, kommer de att meddelas via e-post. Vi råder dig att ofta konsultera sekretesspolicyn som publiceras via vår webbplats.